Comment acheter une climatisation sur Internet en 2026 : guide complet
Voici les piliers à connaître lorsque l'on achète sa climatisation sur internet :
1) Le prix :
Le prix est attractif car les sites de vente de climatisation fonctionne au volume et on donc ainsi une faible marge sur le matériel. Un artisan vous vendra en moyenne 50% à 2x le prix d'un site de vente de climatisation. Si votre réalisez vous même votre pose vous gagnerais encore un billet de plusieurs centaines voir milliers d'euros.
2) Le délai :
Les sites marchands fonctionnent en général un peu d'une manière prochaine du drop shippping (vous passez commande du matériel -> ils commandent à leur fournisseur en leur demandant de gérer l'expédition), ainsi en cas de soucis il y aura du délai car ils doivent interroger les intermédiaires (fournisseurs et transporteurs).
3) Le SAV :
En cas de soucis le matériel est garantie mais pas la main d'œuvre vous devrez donc payer la recherche de panne et la remplacement des pièces défectueuses, ce qui peut engendrer des coûts insoupçonnés. La garantie est en général sur les pièces, en cas de soucis ils ne vous changerons pas d'appareils mais vous enverrons des pièces détachées que vous devrait faire remplacer.
4) La provenance :
Certains sites, bien qu'ils soient basés en France, vendent du matériel Europe (DAIKIN EUROPE, MITSUBISHI EUROPE…) cela permet de réduire les coûts des machines (souvent 10-30% moins cher que les produits "France" pour du matériel assez similaire). Ce n'est pas forcément un soucis, mais sachez qu'en cas de SAV il y aura un peu plus de latence pour recevoir les pièces (une bonne quinzaine de jour et une disponibilité des pièces différentes de DAIKIN FRANCE ou MITSUBISHI FRANCE par exemple), en effet la pièce nécessaire pour réparer votre climatisation peut être disponible chez DAIKIN FRANCE mais pas chez DAIKIN EUROPE à ce moment la et les SAV des deux entités ne se dépannent pas entre eux, ils sont souvent indépendants). La provenance Europe n'empêchera pas votre artisan de pouvoir appeler la Hotline Française pour se faire guider, mais le suivi du dossier SAV se fera lui via votre revendeur.
5) La livraison :
Pour acheter ce type de matériel, il faut être assez disponible pour réceptionner (si vous êtes peu chez vous, vous pourriez rencontrer des soucis de livraison), en effet les livreurs n'appellent pas toujours, vous devez déballer vérifier l'état du matériel à réception avant de signer le récépissé du chauffeur (une fois le chauffeur parti ou le sinistre non mentionné sur son récépissé, le vendeur pourrait refuser la garantie car l'assurance transport ne couvrirait pas le soucis.
En résumé acheter une climatisation sur internet c'est :
- Payer moins cher le matériel
- Projet sur mesure
- Pouvoir faire sa pose et économiser sur cette main d'œuvre
- Se faire livrer à domicile
Mais acheter sa climatisation sur internet peut être aussi :
- Une succession de retard de livraison (surtout l'été car beaucoup de rupture advienne et les fournisseurs ne peuvent plus suivre la cadence, il n'est pas rare que vos délais soient prolongés de semaines voir mois, il est préférable d'anticipé un achat pour l'été avant la saison)
- Des frais annexes imprévus (plusieurs diagnostic de panne ou remplacement de pièce, matériel arrivé cassé et non contrôlé qui ne sera remboursé)
- Durée des SAV ou demande à rallonge (les différents intermédiaire doivent être interrogés qui eux même ont des intermédiaire à interroger…)
- Difficultés à joindre les vendeurs (les sites internet privilégient les messages écrits sur leur site, si vous êtes fan des longs appels, il peut être difficile parfois d'attendre des jours sans réponse et de checker sa boîte mail en attente d'un signe)